購物流程 |
當您完成商品訂購程序後,系統將自動發送電子郵件於您所留存的電子郵件信箱。 您可隨時至「訂單查詢」確認訂單最新資料,並可點選該筆訂單的「查看訂單」確認付款/訂購資訊等資料。商品未出貨前,您都可以申請取消訂單。但若當次訂購享有跨產品或滿額 / 滿件優惠者,若有需要取消或退貨時,須將當次訂購之商品訂單全部取消或退貨。
請注意,辦理退換貨時,您必須自行負擔商品寄至本公司之郵資。
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購物金使用辦法 |
購物金使用折抵最高額度為單筆訂單消費金額之8%(使用購物金需先登入會員)。
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付款說明 |
信用卡付款 |
請依網站指示,填妥卡別、卡號、有效期限、持卡人姓名等資訊。
可使用VISA、Master、JCB信用卡付款 (需一次付清)。 |
貨到付款 |
您可選擇貨到現金付費方式,需付代收款手續費30元。
當您選擇宅配貨到付款,請留下可聯絡的電話,並確認收件地址有人可協助簽收商品並付款;此服務僅接受現金付款,無法使用禮券、外幣或信用卡付費。
溫馨提醒:
• 如超過二次 (包含兩次) 選用貨到付款但未取件,將無法再使用貨到付款,需先行刷卡或匯款完成才出貨。
• 宅配人員僅提供送件及代收款項的服務,若您對收到的商品有任何疑問,請直接與客服連絡,配送人員無法辦理退換貨 |
銀行/網路ATM轉帳 |
選擇ATM轉帳者請於7日內完成付款,逾期將自動取消訂單。
例:8/1訂單成立,請於8/8 23:59前完成繳款,如未在期限內繳清則此訂單失敗,消費者亦無法再繳。
匯款成功後請將您的匯款帳號後五碼與會員帳號電洽告知,或是mail至service@darlin.com.tw 信箱,經客服人員完成對帳手續後,將立即為您出貨。
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注意事項: |
- 交易金額為最低新台幣35元、最高新台幣3萬元。
- 轉帳交易將受限於銀行體系的處理時間,例如15:30以後便不再處理轉帳,交易須等隔日凌晨方會再入帳;此外亦受例假日影響,轉帳將延遲。
- DARLIN保留接受訂單與否的權利,若因交易條件有誤、商品無庫存或有其他本公司無法接受訂單之情形,本公司將以email通知您訂單不成立/取消訂單。
- 在確認交易條件無誤且有庫存後,商品將於您付款完成後的七個工作天內送達您指定的地址。
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超商代碼 |
確認您的購買資訊後,選擇超商代碼付款方式後,再選擇您要前往的超商,目前適用 7-ELEVEN ibon、全家FamiPort、萊爾富Life-ET、OK‧go等四家超商代碼繳費,列印繳費單後,臨櫃繳費即可完成交易。 |
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退換貨說明
• 取消訂單或是退貨之退款,以整筆回收與退款方式處理,恕不提供挑品退差額。
• 信用卡線上付款,將直接刷退至您當初付款的帳戶內,且將於下期信用卡帳單中顯示。若付款為ATM/貨到付款/超商代碼,請您提供退款帳號資料,將於14天後匯入您指定的帳戶。退款時,您所支出之轉帳手續費將不予退費。
• 如有退貨,需連同發票、贈品、相關附件….等一併退回,否則,妲己佳人將無法接受您的退貨要求。
• 依照消費者保護法之規定,妲己佳人提供貨到7天鑑賞期 (請注意:鑑賞期並非試用期)。
商品一經拆封(視同使用),恕不接受退換貨。若因商品瑕疵問題,請撥打客服專線為您服務。
(註 : 如為優惠即期品、NG包裝商品…等不得訂購後,因該原因要求退貨。)
• 不良品退換經檢查與測試後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
• 退貨商品必須是全新未拆封、未使用及包裝完整、無缺件或損毀,否則,妲己佳人將無法為您辦理退貨。
• 退貨及取消訂單,原訂單使用的優惠卷(折價券)及紅利點數,視同已使用立即失效且無法歸還。
• 單次訂購僅限1次退換貨。辦理退換貨時,消費者必須自行負擔商品寄至本公司之郵資。
• 若有3次無故退換貨之紀錄,本網站將保留是否接受訂單的權利。
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訂購說明 |
本網站購物發票將隨商品一併寄出,發票金額是扣除使用購物金、紅利點數或活動折價券折抵後之淨額。
台灣本島
訂單將於完成訂購程序後7個工作日內寄出 (不含國定例假日及天災因素等)。
配送範圍限台灣本島各縣市,不含郵政信箱。若欲查詢出貨狀況,請至「訂單查詢」確認訂單最新資料,或撥打客服專線:049-2390589,將由專人為您服務。
離島地區
離島地區消費者,如欲購買本網站商品,請來電或mail洽詢相關運費及寄送事宜。
客服專線:049-2390589
E-mail:service@darlin.com.tw
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運費 |
貨到付款:單筆消費未滿1000元,酌收運費110元 (含代收款手續費)。
宅配到府:單筆消費未滿1000元,酌收運費80元。
超商取貨:單筆消費未滿1000元,酌收運費80元。
※如有使用優惠券(折價券)或購物金,免運金額計算以折扣後為準,如未達最低運費門檻,仍需自付運費。 (例:貨到付款滿免運金額是1000元,如商品總價1100元,使用了200元優惠券變成900元,就會被加算運費。)
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